Política de envío
Nuestros envíos se preparan con cuidado y dedicación, al igual que cada una de nuestras piezas.
A continuación, te detallamos los plazos y condiciones:
Plazos de entrega
Península: 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido.
Islas Baleares: 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
Islas Canarias: 10 a 12 días laborables.
Unión Europea y Suiza: 5 - 7 días laborables.
Internacional: Depende del destino, entre 10 y 20 días.
Ten en cuenta que si tu pedido incluye productos personalizados o nos encontramos en una época de alta demanda, el envío podría tardar un poco más. Todas nuestras piezas están hechas a mano, sin prisas, respetando su proceso natural.
Seguimiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, recibirás un código de seguimiento por email para que puedas rastrear el estado del envío en todo momento.
Si el repartidor no te encuentra tras varios intentos, el paquete será depositado en la oficina más cercana de la empresa de transporte.
Recuerda recogerlo en un plazo máximo de 15 días, presentando tu DNI y el número de seguimiento.
Pasado ese tiempo, el paquete será devuelto, y si deseas que te lo reenviemos, se deberán abonar nuevamente los gastos de envío.
Gastos de envío
Península: 3,95 €
Islas Baleares: 6,50 €
Islas Canarias: 9,90 €
Unión Europea y Suiza: 11,95€ (pedido mínimo 30€)
Internacional: 15,95€ (pedido mínimo 40€)
Gratis en pedidos superiores a 50 € dentro de Península y Baleares.