Política de reembolso
Queremos que te sientas en calma y confianza con cada compra. Si por alguna razón necesitas devolver tu pedido aquí te explicamos como hacerlo:
Condiciones para devoluciones:
Para que los productos sean elegibles para su devolución, asegúrate de que:
- Se haga dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- El producto esté sin utilizar y en su embalaje original.
Así, nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones o muestren signos de uso.
- Si tu producto ha llegado dañado, te enviaremos un reemplazo.
- Si simplemente deseas devolverlo, te ofrecemos un vale para usar en la tienda, equivalente al importe de tu compra.
Devolución de productos:
El costo y el riesgo de envío de devolución corren por cuenta del cliente. Recomendamos un servicio de envío asegurado y rastreable ya que no podemos responsabilizarnos por pérdidas o daños durante el retorno. Solo procesaremos la devolución una vez recibido el producto o la prueba de su entrega.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a: artemisaorganics@gmail.com
Estaremos encantadas de ayudarte :)